安心で安全な心理空有間創りとは、他人の反応に怖がったり、恥ずかしいと感じたりすることなく、自然体の自分を隠さずすべてオープンにできるような穏やかな雰囲気のある環境をつくることです。
この穏やかな雰囲気とは、自分の思いや感じた内容を素直に伝えられるということを安心して行える安全が確保された空有間のことです。逆にその場に安心感や共感がなければ、一人ひとりが自分をさらけ出すことはできないのではないでしょうか。
この概念を最初に提唱したのは、ハーバード大学で組織行動学を研究するエイミー・エドモンドソン（Amy C. Edmondson）氏です。この概念を「対人関係においてリスクのある行動をしてもこのチームでは安全であるという、チームメンバーによって共有された考え」と定義しています。
エドモンドソン氏は、心理的安全性の重要性に気付いたときの経験を、スピーチフォーラム「TED」でスピーチしています。
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